利用者の意思及び人格を尊重して常に当該利用者の立場に立った適切な指定障害福祉サービス等の提供を確保することを目的とする。 利用者の心身の状況等に応じて、その者の支援を適切に行うとともに、指定障害福祉サービスの提供が漫然かつ画一的なものとならないよう配慮するものとする。